Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy ismertesse Ön számára az üzleti tevékenység (hitelnyújtás, követeléskezelés, stb.) során megvalósuló, személyesadat-kezelés céljait, jogalapjait, időtartamait és egyéb körülményeit.
az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (a továbbiakban: GDPR vagy Általános adatvédelmi rendelet)
Adatkezelő: MORGAN Hitel és Faktor Pénzügyi Szolgáltató Zrt. (a továbbiakban: MORGAN vagy Adatkezelő)
Székhelye: 1084 Budapest, Bérkocsis utca 12-14.
Cégjegyzékszáma: 01-10-047236
Adószáma: 11873202-2-42
E-mail címe: adatvedelem@mhf.hu
Telefonszáma: +36 1 301-0376, +36 1 301-0377, +36 1 373-0747
Honlap: www.mhf.hu
Adatvédelmi tisztviselő neve és elérhetősége: https://dpo-online.naih.hu/DPO/Search
Érintett az a természetes személy, aki valamely rá vonatkozó személyes adat (név, születési hely és idő, magatartási jellemző, online azonosító, stb.) alapján azonosított vagy azonosítható.
Az Adatkezelő az üzleti tevékenység végzése és előkészítése során az érintett következő személyes adatait kezeli:
Az Adatkezelő alábbi adatcsoportokba tartozó adatokat kezeli az Érintettekről:
Az Adatkezelő az Érintett személyes adataihoz a következő forrásokból jut hozzá:
Amennyiben a személyes adatok forrása az Érintett, és a jelen tájékoztatóban szereplő valamely adatkezelési célhoz szükséges személyes adat csak az Érintettől szerezhető be, azonban az Érintett a személyes adat szolgáltatását megtagadja, úgy az Adatkezelő jogosult az általa nyújtott szolgáltatás megtagadására.
Célja | Jogalapja | Időtartama | Kötelező |
szerződésben részes fél (természetes személy) azonosítása | szerződés | szerződésből fakadó jogi igény megszűnését követő 8 év, vagy a szerződés meghiúsulása esetén a szerződésből fakadó jogi igény elévüléséig | igen |
szerződésben részes féllel (természetes személy) történő kapcsolattartás (lakcím, telefonszám) | szerződés | szerződésből fakadó jogi igény megszűnését követő 8 év vagy a szerződés meghiúsulása esetén a szerződésből fakadó jogi igény elévüléséig | igen |
szerződésben részes féllel (természetes személy) történő kapcsolattartás (e-mail cím, fax szám, stb.) | érintett hozzájárulása | az érintett hozzájárulásának visszavonásáig | nem |
ügyfél-tájékoztatás és kapcsolatfelvétel módja, valamint a szükséges speciális bánásmód meghatározása, személyre szabott ügyintézés | érintett írásbeli hozzájárulása | az érintett hozzájárulásának írásbeli visszavonásáig | nem |
pénzmosási szempontú ügyfélazonosítás és ügyfélátvilágítás | jogi kötelezettség teljesítése: a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2017. évi LIII. törvény | az üzleti kapcsolat megszűnésétől számított 8 év | igen |
a szerződésben foglalt jogok és kötelezettségek teljesítése, beleértve a felek közötti, a szerződésre vonatkozó kommunikációt és a szerződésben szabályozott jogviszony szerinti elszámolást is | szerződés | szerződésből fakadó jogi igény megszűnését követő 8 év vagy a szerződés meghiúsulása esetén a szerződésből fakadó jogi igény elévüléséig | igen |
a szerződésben foglalt jogok és kötelezettségek teljesítése | az Adatkezelő által nem kért, de az érintett által közölt adatok (pl. fizetési nehézség oka) tekintetében az érintett hozzájárulása | az érintett hozzájárulásának visszavonásáig | nem |
kockázatvállalás kezelése (pl. hitelképesség, fizetőképesség ellenőrzése) | jogos érdek, jogi kötelezettség: a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról szóló 2013. évi CCXXXVII. törvény | aktuális adok (pl. közüzemi számla) beszerzéséig, illetve a szerződésből fakadó jogi igény megszűnését követő 8 év vagy a szerződés meghiúsulása esetén a szerződésből fakadó jogi igény elévüléséig | igen |
követeléskezelés | szerződés | a szerződésből fakadó jogi igény megszűnését követő 8 év vagy a számviteli bizonylatnak nem minősülő dokumentumba foglalt személyes adatok esetén az igényérvényesítés elévüléséig | igen |
Adósságrendezés: természetes személyek adósságrendezési eljárásának lefolytatása (Nemzeti Eszközkezelő) | jogi kötelezettség: a Nemzeti Eszközkezelő Programban részt vevő természetes személyek otthonteremtésének biztosításáról szóló 2018. évi CIII. törvény; a természetes személyek adósságrendezéséről szóló 2015. évi CV. törvény | a szerződésből fakadó jogi igény megszűnését követő 8 év vagy a számviteli bizonylatnak nem minősülő dokumentumba foglalt személyes adatok esetén az igényérvényesítés elévüléséig | igen |
az Érintettel kapcsolatos adatszolgáltatási kötelezettség teljesítése (MNB, KHR) | jogi kötelezettség: a központi hitelinformációs rendszerről szóló 2011. évi CXXII. törvény; a Magyar Nemzeti Bankról szóló 2013. évi CXXXIX. Törvény | vonatkozó jogszabályokban meghatározott időtartam | igen |
panaszkezelés | jogi kötelezettség: a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról szóló 2013. évi CCXXXVII. törvény | panasz elbírálását követő 5 év | igen |
követelésértékesítés | szerződés | a szerződésből fakadó jogi igény megszűnését követő 8 év vagy a számviteli bizonylatnak nem minősülő dokumentumba foglalt személyes adatok esetén az igényérvényesítés elévüléséig | igen |
Az Adatkezelő az Érintettek személyes adatait – a jogszabályban, illetve az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározott azon közhatalmi szervek kivételével, akik egyedi ügyben folytatott vizsgálatukhoz igényelnek személyes adatot az Adatkezelőtől – harmadik személyek, szervezetek számára jogi kötelezettség, illetve az Érintett hozzájárulása alapján továbbítja:
Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:
Az Adatkezelő nem végez automatizált döntéshozatalt.
A hitelbírálat keretében Adatkezelő az általa kért adatok elemzésével, jogi kötelezettség alapján ún. ügyfélminősítést végez, amelynek során az adósok teherviselő képességét és a nyújtott biztosítékokat, fedezeteket mérlegeli. A hitelbírálat során alkalmazott pontos szempontok és módszerek a MORGAN üzleti titkát képzik. Az adós minden esetben jogosult arra, hogy a hitelbírálattal kapcsolatos álláspontját kifejezze, a döntéssel szemben kifogást nyújtson be.
A személyes adatok kezelésére vonatkozó kérdés vagy panasz esetén a megadott elérhetőségeken keresztül veheti fel velünk a kapcsolatot. Az Adatkezelő az Érintettől a kérelem teljesítését megelőzően, a kérelem tartalmának pontosítását, a kért információk, illetve adatkezelési tevékenységek pontos megjelölését kérheti.
Az Érintett hozzáférési joga
Az Érintett kérelmére az Adatkezelő tájékoztatást nyújt arról, hogy kezeli-e az Érintett személyes adatait, és amennyiben igen, az alábbi információkat bocsátja az Érintett rendelkezésére:
Az Érintett kérésére a tájékoztatás a kezelt személyes adatok másolatának kiadásával is teljesíthető.
Ha az Érintett az e pont szerinti tájékoztatást több példányban kéri, az Adatkezelő jogosult a többlet példányok elkészítésének díját felszámítani.
Amennyiben az Érintett jelen pont szerinti hozzáférési joga hátrányosan érinti mások jogait és szabadságait, így különösen mások üzleti titkait vagy szellemi tulajdonát, az Adatkezelő jogosult az Érintett kérelmének teljesítését szükséges és arányos mértékben megtagadni.
A helyesbítéshez való jog
Az Adatkezelő az Érintett kérelmére indokolatlan késedelem nélkül kijavítja vagy kiegészíti az Érintettre vonatkozó pontatlan vagy hiányos adatokat.
Az Adatkezelő az Érintett helyesbítéshez való jogának érvényesítésére irányuló kérelmének teljesítését követően haladéktalanul tájékoztatja azon személyeket, akikkel az Érintett személyes adatait közölte, feltéve, hogy az nem lehetetlen vagy nem igényel az Adatkezelőtől aránytalan erőfeszítést.
A törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)
Az Érintett az alábbi esetekben jogosult a rá vonatkozó személyes adatok indokolatlan késedelem nélküli törlését kezdeményezni:
Abban az esetben, amennyiben az Adatkezelő az Érintett személyes adatainak törlésére köteles, az Adatkezelő minden olyan ésszerű lépést megtesz – ideértve a technikai intézkedések alkalmazását is – amely ahhoz szükséges, hogy a személyes adatok kötelező törléséről tájékoztassa azon adatkezelőket is, akik az Érintett személyes adatait azok nyilvánosságra hozatala következtében ismerték meg. Az Adatkezelő a tájékoztatójában arról köteles a többi adatkezelőt értesíteni, hogy a személyes adatok másolatának, illetve másolatpéldányának törlését az Érintett kérelmezte.
Az Adatkezelő az Érintett törléshez való jogának érvényesítésére irányuló kérelmének teljesítését követően haladéktalanul tájékoztatja azon személyeket, akikkel az Érintett személyes adatait közölte, feltéve, hogy az nem lehetetlen vagy nem igényel az Adatkezelőtől aránytalan erőfeszítést.
Az Adatkezelő nem köteles a személyes adatok törlésére abban az esetben, ha az adatkezelés szükséges:
Az adatkezelés korlátozásához való jog
Az Érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:
Ha az adatkezelés a fentiek szerint korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az Érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Európai Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni. Az Adatkezelő az adatkezelés korlátozásának feloldásáról az Érintettet előzetesen tájékoztatja. Az Adatkezelő az Érintett korlátozásához való jogának érvényesítésére irányuló kérelmének teljesítését követően haladéktalanul tájékoztatja azon személyeket, akikkel az Érintett személyes adatait közölte, feltéve, hogy az nem lehetetlen vagy nem igényel az Adatkezelőtől aránytalan erőfeszítést.
Az adathordozhatósághoz való jog
Az Érintett bármikor kérheti, hogy az Adatkezelő a szerződéses jogalapon kezelt személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban bocsássa rendelkezésre. Amennyiben az egyébként technikailag megvalósítható, az Adatkezelő az Érintett kérésére a személyes adatokat közvetlenül egy másik, az Érintett kérelmében megjelölt adatkezelő részére továbbítja. Abban az esetben, amennyiben az Érintett adathordozhatósághoz való joga hátrányosan érinti mások jogait és szabadságait, így különösen mások üzleti titkait, vagy szellemi tulajdonát, az Adatkezelő jogosult az Érintett kérelmének teljesítését szükséges mértékben megtagadni.
Jogorvoslati jog
Ha az Érintett úgy ítéli meg, hogy a mindenkor hatályos adatvédelmi jogszabályok szerinti jogait megsértették, jogában áll az Adatkezelőnél, illetve a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál panaszt benyújtani.
A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elérhetőségei:
Honlap: https://naih.hu
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
Telefon: +36-1-391-1400
Fax: +36-1-391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Az Érintett jogellenes adatkezelés esetén polgári pert indíthat az Adatkezelő ellen.
A per az Érintett választása szerint a lakóhelye szerinti törvényszék előtt is megindítható (a törvényszékek elérhetősége az alábbi linken található: https://birosag.hu/torvenyszekek)
Az Adatkezelő a munkába állást követően oktatja, nyilvántartja, azonosítja, illetve felügyeli az üzleti tevékenységét támogató számítógépes rendszerekhez hozzáférő munkatársait. A munkatársak kizárólag azokhoz a személyes adatokhoz férnek hozzá, amelyek a munkaköri feladataik ellátásához elengedhetetlenül szükségesek.
Az Adatkezelő nyilvántartja a számítógépes rendszer használatával kapcsolatos adatokat (naplózás), valamint az esetleges biztonsági eseményekkel (incidens) kapcsolatos információkat. A biztonsági eseményeket kivizsgálja, szükség esetén felveszi a kapcsolatot az Érintettel, valamint együttműködik az illetékes hatóságokkal, szervezetekkel.
Az Adatkezelő gondoskodik az üzleti tevékenységét támogató számítógépes rendszer, valamint az üzleti tevékenység során keletkezett dokumentumok, adathordozók védelméről.
Az Adatkezelő tájékozatja az Érintettet, hogy abban az esetben, amennyiben az Adatkezelőnek a kérelem előterjesztőjének kilétével kapcsolatban megalapozott kétsége támad, az Adatkezelő az Érintett személyazonosságának megerősítéséhez szükséges további információk rendelkezésre bocsátását igényelheti. Abban az esetben, amennyiben az Adatkezelőnek bizonyítottan nem áll módjában az Érintettet azonosítani, az Adatkezelő az Érintett kérelmének teljesítését megtagadhatja.
A koronavírus világjárvány nemzetgazdaságot érintő hatásának enyhítése érdekében szükséges azonnali intézkedésekről szóló 47/2020. (III.18.) rendeletével kapcsolatos adatkezelésről bővebben itt elérhető a tájékoztatás.
* * *
Jelen adatkezelési tájékoztató 2018. május 25.-től visszavonásig érvényes.
A tájékoztatót az Adatkezelő bármikor módosíthatja oly módon, hogy ésszerű idő álljon rendelkezésre a jogkövetkezményekkel járó változásra történő felkészülésre. Az Adatkezelő a tájékoztató módosulásáról az www.mhf.hu weboldalon közzétett közleménnyel értesíti az Érintetteket.
MORGAN Hitel és Faktor Zrt.
1084 Budapest, Bérkocsis utca 12-14.
+36 (1) 301 03 76
+36 (1) 301 03 77
+36 (1) 373 0747
Fax: +36 (1) 444 9748
A fogyasztónak nyújtott hitelről szóló 2009. évi CLXII. törvény 18. § (4) alapján tájékoztatjuk Ügyfeleinket – a referencia-kamatlábhoz kötött hitelkamattal érintett szerződések esetében - a referencia-kamatláb (3 havi BUBOR) 2024. december 23. napján:
Felügyeleti szervünk
Hasznos oldalak
MORGAN Hitel és Faktor Zrt.